报告出现技术问题时怎么办？

如果确认是排盘计算或报告生成发生系统错误，系统会记录失败原因，并退回该次失败报告所消耗的积分。积分退回后，你可以重新生成。

如果问题涉及已完成的付款或订单，可以通过网站显示的联系入口提交，并附上本地订单号。退款会依据订单的实际状态和网站公布的条款审核；不能仅因为解读结果与个人预期不同而自动退款。